新车跑了2千公里刹车刹不住?

温州洞头律师 2025-04-29
对于新车跑了2千公里就出现刹车刹不住的情况,这很可能涉及到车辆质量问题。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重安全性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。因此,您有权要求销售者进行检查,并根据检查结果要求退换车或修理。若销售者拒绝,您可以通过法律途径维护自己的权益。
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若确定车辆存在质量问题导致刹车失灵,但销售者拒绝承认,您可以采取以下措施:1. 收集证据,如维修记录、专家鉴定意见等,证明车辆存在质量问题;2. 与销售者进行协商,要求其承认问题并提供解决方案;3. 如协商无果,向消费者协会或有关行政部门投诉;4. 必要时,提起民事诉讼,通过法律程序维护自己的合法权益。
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从法律角度看,如果因车辆质量问题导致事故,责任应由车辆生产者或销售者承担。根据相关法律法规,因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。因此,在车辆质量问题导致事故的情况下,受害者有权要求车辆生产者或销售者承担赔偿责任。
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